小儿柴桂是指小儿柴桂退热颗粒。一般情况下，吃小儿柴桂退热颗粒2小时后不退热可能是用药疗程不足、患者体温较高、未准确对症用药等原因导致，可以通过继续服用、更换药物等方式来缓解。

1. 用药疗程不足：服药后需要有一定的时间让药物在人体内被充分的吸收，以便发挥最大的药效。通常服用小儿柴桂退热颗粒2次后，体温才会慢慢降下来。建议患者按疗程继续服用，以充分发挥药效。

2. 患者体温较高：小儿柴桂退热颗粒一般只适用于感冒初期的低热，如果是炎症引起的高热，服用此药退热效果并不明显。建议38.5℃以上的高热患者服用专用的退烧药物，效果会更好一些。

3. 未准确对症用药：小儿柴桂退热颗粒通常是治疗小儿外感风热引起的发热，若患者是内伤发热，即脏腑功能失调导致的发热，在服用小儿柴桂退热颗粒后，可能会出现不退热的现象。建议立即咨询医生，在医生指导下选择合适药物服用，以免造成不良影响。

除以上原因外，还可能是药效未发挥作用导致。如果发热症状一直没有缓解，建议及时就医，由医生给出针对性的诊断和治疗。